Rollen en rechten
Bij een evenement kun je verschillende beheerders toevoegen, elk met hun eigen rechten. Zo kun je taken verdelen zonder iedereen volledige toegang te geven. Er zijn drie rollen op evenementniveau: evenementbeheerder, line-upbeheerder en ticketbeheerder.
De drie rollen
Evenementbeheerder
De evenementbeheerder heeft de meeste rechten op het evenement en kan alles aanpassen.
| Rechten | |
|---|---|
| Basisinformatie aanpassen (naam, locatie, organisator, start- en aankomstdatum) | ✅ |
| Media aanpassen (banner, social media-URL's) | ✅ |
| Beschrijving aanpassen | ✅ |
| Line-up bepalen en wijzigen | ✅ |
| Tickets aanmaken, wijzigen en beheren | ✅ |
| Beheerders toevoegen, wijzigen en verwijderen | ✅ |
Gebruik deze rol voor de hoofdverantwoordelijke van het evenement of iemand die het evenement van A tot Z mag beheren.
Line-upbeheerder
De line-upbeheerder kan alleen de line-up van het evenement bepalen. Geen wijzigingen aan de rest van het evenement.
| Rechten | |
|---|---|
| Basisinformatie aanpassen | ❌ |
| Media aanpassen | ❌ |
| Beschrijving aanpassen | ❌ |
| Line-up bepalen en wijzigen | ✅ |
| Tickets aanmaken of wijzigen | ❌ |
| Beheerders toevoegen of wijzigen | ❌ |
Ideaal voor een booker of programmeur die alleen verantwoordelijk is voor wie er optreedt, zonder toegang tot tickets of algemene evenementgegevens.
Ticketbeheerder
De ticketbeheerder kan alleen tickets scannen en de lijst met gekochte tickets bekijken. Geen wijzigingen aan het evenement of de line-up.
| Rechten | |
|---|---|
| Basisinformatie aanpassen | ❌ |
| Media aanpassen | ❌ |
| Beschrijving aanpassen | ❌ |
| Line-up beheren | ❌ |
| Tickettypes aanmaken of wijzigen | ❌ |
| Tickets scannen | ✅ |
| Lijst met gekochte tickets bekijken | ✅ |
| Beheerders toevoegen of wijzigen | ❌ |
Perfect voor iemand die aan de deur staat of bij de ingang tickets controleert, zonder dat die persoon evenementgegevens of line-up mag wijzigen.
Overzichtstabel
| Recht | Evenementbeheerder | Line-upbeheerder | Ticketbeheerder |
|---|---|---|---|
| Basisinfo, media, beschrijving | ✅ | ❌ | ❌ |
| Line-up beheren | ✅ | ✅ | ❌ |
| Tickets aanmaken/wijzigen | ✅ | ❌ | ❌ |
| Tickets scannen & lijst bekijken | ✅ | ❌ | ✅ |
| Beheerders beheren | ✅ | ❌ | ❌ |
Beheerders toevoegen
- Ga naar het evenement en kies Bewerken (of de wizard bij aanmaken, stap 6).
- Ga naar het onderdeel Beheerders.
- Zoek de gebruiker (bij naam of e-mail).
- Selecteer de gewenste rol: evenementbeheerder, line-upbeheerder of ticketbeheerder.
- Bevestig. De persoon heeft nu de bijbehorende rechten op dit evenement.
Deze rollen gelden per evenement. Iemand kan op het ene evenement evenementbeheerder zijn en op een ander evenement alleen ticketbeheerder.
Veelgestelde vragen
Kan iemand meerdere rollen hebben op hetzelfde evenement?
In veel gevallen heeft een gebruiker één rol per evenement. Als het systeem meerdere rollen toestaat, gelden de rechten van de hoogste rol (bijv. evenementbeheerder omvat ook wat line-up- en ticketbeheerder mogen).
Kan een ticketbeheerder ook tickets verkopen?
De ticketbeheerder kan tickets scannen en de lijst met gekochte tickets bekijken. Verkoop (nieuwe tickettypes aanmaken, prijzen wijzigen) valt onder de evenementbeheerder. Controleer in de app wat precies onder "tickets scannen" en "lijst bekijken" valt.
Wat gebeurt er met de rechten als ik een beheerder verwijder?
Zodra je iemand als beheerder verwijdert, verliest die persoon direct alle rechten op dat evenement. Het evenement zelf en de line-up/tickets blijven bestaan.
Hoe zit het met locatierollen?
De rollen op deze pagina zijn evenement-specifiek. Op locatieniveau bestaan andere rollen (zoals Locatie beheerder, Evenement manager). Zie Rollen en rechten (locaties) voor wie wat mag op een locatie.